全球顶尖的设计团队都有哪些设计原则
为第一印象而设计
尽管airbnb在用户下订单的时候需要一些信息,但并不需要所有事情都开诚布公。所以我们需要客人告诉我们他是谁,但具体他是什么样的人,由客人决定吧。
互相信任需要努力
就和现实生活中一样,你在airbnb里投入什么,就会收获到什么。airbnb里的信任是相互共享的。我们发现租客对房东越真诚,房东也会更愿意信任租客。
(译者补充:刚好前阵子使用airbnb在美国租房子,在向房东提出申请的时候可以写一封信介绍自己,写得越详细和真诚,房东的通过率越高,毕竟房东要拿出自己的房子给你住,总不愿意杂七杂八的人糟蹋自己的房子,所以大部分房东挑选房客都很谨慎。当你住宿完离开后,可以互相打评价,你觉得房东的房子有什么优缺点都可以写到评论里作为下一个房客的依据。如果你很爱护房东的房子,他也会对你写出很好的评价。下次你再向别的房东提出申请时,就像有推荐信一样,更容易通过。所以这是个互相信任的过程。)
全球化的
我们的使命是让全世界更加开放,这意味着我们的产品要触达世界每一个角落、每一个人。我们要为每一个人、每一种文化、每一种语言、每个生命阶段而设计。这就是为什么我们的产品总是做90%用户的功能,而不做少数人的功能,即使这样意味着我们短期内可能后退一点。
以人为中心
用户使用我们产品是因为这里有他的朋友和他附近的人。 “你在乎的人都在这里“就是我们产品的核心价值。这就是为什么人的脸庞、人们发的消息比一切视觉设计都重要。
干净的
我们的视觉设计干净而素雅,就是为了给用户提供一个干净的画布呈现他们的生活。一个极简的、明亮的空间可以让参与者真诚的交流。干净并不是视觉设计最容易的方法。相反的,因为想极力减少视觉样式,边缘的距离、字体的比例,颜色的设计都变得尤其重要。
始终如一的
拥抱可重复使用的控件样式。我们认识到当使用一致的交互控件后,可用性会大大提高,因为不需要重复的学习。我们保持用同一种声音和用户说话,建立信任。尽量做减法、重复的使用,不要什么都重新设计。