11名国外顶尖设计师的设计启迪和忠告
5. Laura Klein
Laura在硅谷当了超过15年的工程师和设计师。她的目标就是帮助初创企业了解他们的顾客,让他们加速创造出更好的产品。她写的书和她的著名设计博客Users Know教导产品的创造者,在研究和设计方面应该做哪些工作。
设计启迪
我们只会注意到令人厌烦的设计,我想这就是用户体验设计师的诅咒。也可能只有我是这样。不论怎样,我一直都十分热爱那些简单的设计,与生活高度融合,以至于我不会注意到。
职业建议
你需要两名导师。
首先是某位在你关注的领域中有影响力的前辈。他们能帮助你树立观念,告诉你需要哪些技能,才能被他们那样的人录用。
另一位导师应该要比你年长几岁。他们会告诉你要如何准备,来应对即将到来的工作。我不清楚如今科技行业新人的生活状态,但从事了几年的人会有深刻的见解。
所以你需要两个人:一个帮助你得到下一份工作,另一个帮助你做好这份工作。
6. Joshua Garity
Joshua可谓是设计心理学家和品牌战略家,他与Wendy’s和纽约时报这样的公司合作过,帮助他们与顾客建立连接,提高他们的收入。可以在他的博客、Twitter和他经营的公司Candorem看到他的相关言论。
设计启迪
用户体验围绕着我们,它早已延伸到数字网络之外。从交互设计场景和具体媒介或平台的角度看,用户体验作为一种标志,一定会被看见。
举个例子,来看看我们通常意义上的汽车。
假定我们在车里多数时间都是在驾驶。当我们驾驶时,主要精力都会放在前方道路上,至少我希望如此。保持车道,不超速,留意其他车、行人或动物。然后我们加入了收音机和空调。视线哪怕是短暂偏离道路看向别处,都可能对路上的每个人造成严重危害。那么,汽车制造商设计控制台时,为什么还要考虑这个?其中许多都有强大功能,众多选项、按钮、旋钮甚至触摸屏,用来控制温度或电台。
如果用户体验关乎交互情景,那我们就得着眼于简化体验,保障用户主要注意力不受负面干扰。
好的设计能引导用户,无需多想。困惑是最大的敌人。
职业建议
永不知足,活在当下。不要被某个标签或理想定死了。向所有人和事物寻求答案,即使他们与当前问题看似毫不相干。你渴望的一切成就都能实现。
7. Kevin M. Hoffman
在Seven Heads Design,Kevin“致力于解决你自己都没意识到的问题”——不仅仅包括人与电脑的交互,也包括人与人之间。他的客户有哈佛大学、任天堂和MTV。可以在他的网站和Twitter上找到他。
设计启迪
我非常喜欢原版Android、或者说“Google Play”版Android的整体体验,最近更是爱上了Android Wear。
我尝试使用Android已经有一段时间了,那时候“Kit Kat”版本的软件和Nexus 5刚刚出来,从那以后我就没有换回去过。我觉得许多界面的设计都非常棒,但我最喜欢的还是它的预期和微交互部分,比如通知的几种操作方式,还有与日程需求的无缝整合。
我第一次意识到,原来要告知别人我会议要迟到一会儿,两次点击就可以了,我当时觉得“哇!这太有用了。”最近,我在试用Android Wear手表,它只用了5天就完全自然地融入了我的生活。现在,我只要时常看看手表,基本能从社交信息中抽身了,不用从口袋掏出手机查看和操作通知。
我也非常期盼Android Auto。我们能看到下一版iOS是什么样子,但我想我暂时不会换回去了。
职业建议
“嘿,年轻时的我!
你会花些时间构思长期目标,这是很好的练习。你也会思考理想的工作、雇主、生活方式、家庭,等等。但在现实中,追寻这些事情难以令你满足,绝不能坐等它们到来。
要过好眼下的生活。
最大的乐趣就在现实生活中,有时候会面对一些微小(有时不小)的抉择,是还是否。你的目标应当是更善于做决策,对你的人生产生巨大影响,而不是某个特定理想。
还要尽量明白一点,自我怀疑虽然使你谦卑,但没有其他好处了。别对自己太认真了。多做练习,小伙子,看你把今天的我变成了什么样?还有,不要滥用‘还有’这个词。”
8. Lis Hubert
Lis和许多大大小小的公司合作过,共同创造科技产品——比如espnw.com和nba.com,永远地改变了人们的生活。她同时也是Future Insights大会的咨询委员会成员。
设计启迪
我近来最大的启发,来自于大城市的公共空间设计,例如我居住的纽约。
不容忽视的是,不仅像Central Park这样的大空间设计得非常棒,而且目力所及之处的小空间都极其便捷。我发现自己沉迷于观察人们使用公园、运动场和球场的方式。我向这个生态系统寻求灵感,是因为如果要使这些地方如此成功,设计师必须以如此庞大、复杂的人群的体验为目标,让他们享受此地,而这是一个眼花缭乱的拥挤场所。
这点于我而言,就是建筑的用户体验设计。让人们在此穿梭,看他们在空间中怎样做决策,最终达到令用户、场地主人和设计师都满意的预期结果。
职业建议
冷静,初学者们。
在我们这个行业中,我们非常了解自己工作的重要性,也希望其他所有人都了解和“理解”。所以我们总是竭尽全力想让大家领会其意义。
当然,结果会令人心力憔悴垂头丧气。但我意识到,如此努力地向外行灌输我们的知识,并没那么重要。据我了解,公司、科技团队、或其他任何人,能否“领悟”我们工作的最深层意义,真的无关紧要。
最重要的,就对自己掌控范围内的事充满热情。尽你的职责(有必要就多做一点),让热情绽放,享受你的征途。