11名国外顶尖设计师的设计启迪和忠告

优秀的设计师活到老学到老。在Springboard，我们把用户体验和数据科学方面的导师与学员相互组队，这对于聆听前辈的建议有重大意义。我们整合了许多顶尖从业者的建议，用来编写我们的用户体验职业指南。因此，我们采访了11位了不起的用户体验设计师，问他们从何处获得灵感，有什么用户体验方面的建议要给其他从业者。

我们与UXPin团队合作，为你带来他们的深刻见解。

1. Paul Boag

Paul是网页设计机构Headscape的联合创始人(他们的客户包括Nestle、Macmillan和一些英国的大学)，他在互联网行业已经工作了20年以上，同时是一名多产的作者和演讲者。

设计启迪

我最喜欢的设计是原版的伦敦地铁图。

它打破常规，具有非凡的独创性。它抛弃了按照真实比例表现距离和位置的惯例。破除这些约束后，就能够为一个复杂的网络创造出一种简洁的表现形式。于我而言，这就是优秀设计的全部——从另一个角度看待复杂，然后将其简化。

职业建议

老实说，我会避免给当年的我提任何建议，因为我知道自己听不进去!

即使我给出建议，若没有亲身体验和探索，还是无法收获这些价值。犯错是学习任何事物的最佳方法，所以我不会剥夺年轻的自己这样的机会。温斯顿丘吉尔说过：“成功就是不断失败，而不丧失热情。”

不要听别人的，自己犯错跌倒，起身再来过。

2. Eva Kaniasty

Eva在波士顿经营着自己的公司(Red Pill UX)，会定期举办UXPA，她在其中担任会长。

设计启迪

我最近发现了Duolingo，一个在线语言学习平台。

我有一万个喜爱它用户体验的理由……它界面非常简单，欢乐动人。许多应用都试图融合游戏化和社区元素，因为这么做非常酷炫，结果往往给人画蛇添足的感觉。Duolingo在游戏元素上却运用地恰到好处，多种多样的课程令用户欲罢不能。

我还喜欢它的沉浸式语言学习部分，用户在此协作翻译。作为语言学习的固有阶段，记忆和背诵是相当枯燥的，很显然Duolingo的员工们经过了深思熟虑，试图简化这项挑战。

我时常感觉我们已经达到了某个阶段，应该重视用户应用的革新，能看到如此新颖绝妙的产品真是太棒了。

职业建议

要知道，在用户体验这样的协作型职业中，人比技能更重要。如果你在研究和设计方面有天赋，你总能及时掌握相应技能。但是，人际关系决定着你职业生涯的成败。

当我第一次转行进入科技行业时，我知道只有少数人在做着同样的事情。然后我去Bentley University学习人机工程专业，这向我敞开了一个全新的世界。当然，其中绝大部分都是学习，但最终积累的人脉也同样有价值。

如今，我通过本地协会UX Professionals Association继续投身这行业。这个协会则愈发重要了，我开始开展独立咨询业务。尽可能多地结识同样热衷于用户体验的人，请他们提出建议。

3. Mike Kus

Mike从平面设计起家，然后转行做网页设计，与Twitter、Microsoft和Mailchimp这些公司合作过，创造形式与功能兼具的用户体验。

设计启迪

Hipopotam Studio，我喜欢这个网站的界面，满满的创意和趣味。

职业建议

学会把UI潮流和实用的UI设计惯例区分开。因为就算某个趋势正在广泛运用，也不代表它就是最佳方案。

4. Jack Zerby

Jack是Flavors.me和Goodsie的联合创始人，之前也当过Vimeo的设计总监。他说自己深受父亲的影响，当他高中时第一次启动photoshop，就被设计深深吸引。如今，Workshop中能看到他的身影——一个有干货的青年企业家养成计划。

设计启迪

近来我最喜欢的产品体验，来自于应用ParkMobile。

不用准备零钱、等待找零，只要按照停车计时表支付就行了。我现在只需要输入计时表上的数字，设定想要停的时长，然后付款。时间快到时还会短信通知我，如果需要我还能追加停车费。

流畅无障碍。

职业建议

要时刻考虑最终结果，还有用户或顾客所处的情景。他们要完成什么任务，身处什么样的情景。

例如，我想在车上安装一个自行车支架，我进入了制造商的网站。我的目标就是尽快成功装上支架，然后上路。在这个情景中，我站在车外的骄阳下，孩子们正在大哭，因为他们现在就想去公园。

设计时心中要有这样的考量，要了解用户。就像要达到成功的营销目的，就要理解他们的痛点、问题、失望，然后用他们的口吻与之交流。

不要想当然，成为自大的牺牲品(我们往往如此)。